Notificações
A aba Notificações do espaço de trabalho é um ecrã de acompanhamento, não de configuração. Exibe o registo das últimas notificações enviadas aos utilizadores: quem recebeu o quê, por que canal e sobre que objeto.
Definições → Empresa → Notificações, mesmo ao lado do registo de e-mails.
Esta aba não tem modelos de e-mail, nem lista de eventos a assinalar, nem configuração de canais. A emissão define-se em dois outros locais:
| O que quer definir | Onde |
|---|---|
| Que eventos emitem, e para que webhooks (Slack, Teams, Google Chat) | A aba Notificações da definição do projeto, projeto a projeto |
| Se eu recebo um sino ou um e-mail | O meu perfil de utilizador |
Esta aba serve para verificar depois que o envio ocorreu.
Uma linha aqui significa que o envio foi pedido. Para saber se a plataforma de envio o aceitou ou recusou, e porquê, consulte o registo de e-mails (Definições → Empresa → E-mails).
O registo
Uma linha por notificação enviada, a mais recente no topo.
| Coluna | Conteúdo |
|---|---|
| Data | Data e hora do envio |
| Canal | Aplicação (sino) ou E-mail |
| Tipo | A natureza do evento notificado |
| Destinatário (id) | O utilizador que recebeu a notificação |
| Iniciador | O utilizador cuja ação desencadeou o envio |
| Projeto | O projeto em causa |
| Tarefa | A tarefa em causa, se aplicável |
| Resumo / assunto | O assunto da mensagem |
O botão Atualizar recarrega a lista. Quando ainda nada foi emitido, o ecrã exibe «Nenhuma notificação a apresentar.»
O servidor só conserva as 200 últimas entradas por empresa: para além disso, as mais antigas são purgadas à medida que chegam novas. É uma ferramenta de diagnóstico a quente — «a mensagem saiu?» — e não um arquivo com valor probatório.
Para que serve
O caso de uso típico é a dúvida posterior: um recurso afirma não ter sido avisado da sua afetação. O registo resolve em três olhares:
- A linha existe? Se não, o evento não foi emitido — vá verificar o modo de notificação na aba Notificações do projeto.
- Que canal? Uma linha «Aplicação (sino)» explica que nenhum e-mail tenha chegado: é o perfil do destinatário que o decide.
- Que iniciador? Útil quando várias pessoas trabalham no mesmo planeamento.
Veja também
- Definição e membros do projeto — a aba Notificações de um projeto: eventos, canais e funções notificadas
- O meu perfil de utilizador — escolher entre sino e e-mail
- Notificações pessoais — o sino do lado do utilizador
- Registo de e-mails — o que a plataforma de envio respondeu, e-mail a e-mail
- Conectores — as integrações de saída geridas à escala do espaço de trabalho