Cuenta Foxplan
La pantalla Cuenta Foxplan gestiona la empresa titular de su suscripción a FoxPlan. Es el nivel superior al espacio de trabajo: una misma empresa puede alojar varios espacios.
Ajustes → Cuenta Foxplan
La pantalla contiene varias pestañas cuya visibilidad depende de su rol (administrador de empresa, usuario Foxplan).
General
La identidad de la empresa:
- Nombre (obligatorio)
- Identificador de empresa — Clave técnica de solo lectura, útil para los intercambios con el soporte
Administradores
La lista de los administradores de empresa. Estos usuarios tienen el derecho más elevado: pueden modificar la configuración global, gestionar las licencias, configurar el SSO/MFA y ejecutar las importaciones/exportaciones masivas.
Para añadir un administrador, el usuario debe ser antes miembro de un espacio de trabajo de la empresa.
Métodos de conexión (SSO)
Active y configure los métodos de autenticación aceptados: usuario/contraseña, SAML 2.0, OIDC. Véase SSO de empresa y MFA para el detalle.
Doble autenticación (MFA)
Imponga el uso del MFA en el conjunto de las cuentas de la empresa. Métodos compatibles: TOTP (Google Authenticator, Authy), código por correo electrónico, llaves FIDO2.
Configuración del motor de IA
(Usuarios Foxplan) Ajustes avanzados del motor de IA agéntica: modelo utilizado, autorizaciones de operaciones, cuotas, registro de solicitudes, síntesis de consumo. Véase IA agéntica FoxPlan.
Licencias de usuarios
El panel de control de las licencias consumidas frente a las licencias disponibles. En él puede ver:
- Número de licencias suscritas por tipo
- Consumo en el momento actual
- Fecha de renovación
- Histórico de consumo
No consumen ninguna licencia:
- los recursos genéricos, es decir, las cuentas sin dirección de correo electrónico, que nunca se conectan;
- las cuentas de API (pestaña Conectores > API), que se autentican mediante identificador y token. Aparecen en la lista con la mención «Cuenta de API» en lugar de un tipo de licencia, sea cual sea el rol que se les asigne en el espacio de trabajo.
Importación masiva
Herramienta de importación desde Excel o CSV para crear o actualizar por lotes:
- Proyectos
- Usuarios
- Asignaciones
- Campos personalizados
- Referenciales
Las importaciones pasan por un modo de previsualización que detecta los errores antes de la ejecución.
Exportación masiva
Descarga íntegra de los datos de la empresa en un formato intercambiable (CSV, Excel, JSON). Práctico para:
- Copia de seguridad local
- Auditoría
- Migración
Zona de peligro
(Solo administradores de empresa)
Operaciones irreversibles:
- Eliminación de un espacio de trabajo
- Reinicialización completa
- Cierre de la cuenta de empresa
Las acciones de esta zona no tienen vuelta atrás. FoxPlan solicita una doble confirmación y un plazo de gracia de 30 días antes de la ejecución efectiva del cierre de una cuenta.
Documentación y copias de seguridad de la configuración
La pestaña Documentación de Configuración → Admin (reservada al personal de FoxPlan) actúa sobre un espacio de trabajo elegido en la cabecera. Nunca modifica el espacio sin una vista previa confirmada.
Documentación de la configuración
Genera, en Markdown, HTML o Word, un documento que lista lo que el administrador ha hecho en el espacio respecto a la configuración estándar de un espacio nuevo: campos añadidos, estándares modificados o eliminados, diseños, derechos por rol, calendarios y excepciones, versiones y estados presupuestarios, tipos de la hoja de tiempo, tarifas por recurso, plazos y condiciones de facturación, grupos de usuarios, apariencia. Los ajustes estándar intactos no aparecen; la casilla Inventario completo los incluye. Ver las diferencias en pantalla muestra la misma lista sin generar archivo.
Exportación / importación
- Exportar (JSON) produce la instantánea de la configuración. Es el formato de intercambio: se relee en otro espacio, incluso en otra instancia (configurar en pruebas, importar en producción).
- Importar un archivo… relee esa instantánea en el espacio elegido, tras una vista previa de lo que se crearía, actualizaría o conservaría.
La importación es una fusión sin eliminación: lo que falta se crea, lo que existe se actualiza (emparejado por clave), lo que el espacio tiene de más se conserva. Nunca se transfieren: miembros, usuarios, proyectos, licencias, claves de API, contraseña de Jira, contadores actuales de los campos numerados, tarifas de recursos ausentes del destino, estado «aprobado» de una versión presupuestaria.
Copias de seguridad
Guardar ahora conserva en el servidor una instantánea de la configuración con nombre y comentario. Cada copia puede restaurarse (con la misma vista previa que una importación), descargarse en JSON o eliminarse. Antes de cualquier restauración o importación se toma una copia automática del estado actual: volver atrás es una restauración más.
Instancias inactivas
Una instancia de FoxPlan (cuenta de empresa y sus espacios de trabajo) en la que ningún usuario se ha conectado desde hace dos años se considera abandonada. FoxPlan envía entonces a los administradores de la empresa y de los espacios de trabajo un correo de aviso en su idioma:
- dispone de un mes para volver a conectarse;
- si no hay ninguna conexión al término de ese plazo, la instancia y todos sus datos se eliminan dos semanas después, en la fecha indicada en el mensaje.
Una sola conexión, de cualquier usuario de la instancia, basta para conservarla: no se requiere ninguna otra acción.
Responda al mensaje o escriba a contact@fox-plan.com: la eliminación nunca es automática, la realiza el equipo de FoxPlan tras verificación.