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Cliente

La pestaña Cliente reúne los ajustes de contratación y facturación del espacio de trabajo: la presentación de los documentos comerciales generados desde los contratos, y las listas de valores propuestas al rellenar un contrato.

Pestaña Cliente del espacio de trabajo

Parámetros → Espacio de trabajo → Cliente

La pestaña está reservada a los administradores del espacio de trabajo — no aparece en un espacio de solo lectura.

Prefactura​

Personalización del documento de prefactura generado desde los contratos.

CampoFunción
Título del documentoEl título impreso en la cabecera del documento (por defecto «Prefactura»)
EncabezadoBloque de texto mostrado bajo el título — normalmente los datos de su empresa y sus menciones legales
Pie de páginaBloque de texto al pie
Una prefactura no es una factura

El pie de página por defecto lo recuerda explícitamente: es un documento indicativo generado por FoxPlan. La facturación legal sigue siendo competencia de su herramienta contable.

Desglose de las líneas de un contrato por tiempo y materiales

El contenido de las líneas no se configura aquí sino en cada contrato, con la opción Desglose del bloque Consumed & billable: una línea por perfil (por defecto), por recurso, por tipo de realizado, o una combinación («Time and materials services - Perfil - Recurso - Tipo de realizado»). La misma elección se aplica en pantalla y en la prefactura. La tabla de tarifas del contrato se define por perfil (perfiles de la descripción de recursos del espacio de trabajo) o por recurso (recursos del espacio de trabajo); solo se aplican las filas del modo elegido.

Presupuesto / Precontrato​

El resumen de los productos de un contrato se titula «Presupuesto» o «Precontrato» según el estado comercial del contrato. Como los dos documentos no se dirigen al mismo interlocutor, cada uno tiene su propia presentación:

  • Título del presupuesto, Encabezado del presupuesto, Pie de página del presupuesto
  • Título del precontrato, Encabezado del precontrato, Pie de página del precontrato

Estos seis campos siguen la misma lógica que los de la prefactura.

Plazos de pago​

La lista de plazos propuestos en la descripción del contrato (30 días, 45 días fin de mes, a la recepción…).

Cada línea incluye:

  • una etiqueta libre,
  • una casilla Activo,
  • una papelera para eliminarla.

Términos de facturación​

La lista de términos propuestos en los contratos, a elegir según el tipo de contrato:

TérminoCuándoTipo de contrato típico
VencidoTras la prestaciónTiempo y materiales
A vencerPor adelantadoSuscripciones, recurrentes
Por avanceSegún los hitosPrecio cerrado

Misma estructura de captura que los plazos de pago: etiqueta, casilla Activo, papelera.

La regla clave: desactivar en lugar de eliminar​

En ambas listas, un elemento utilizado por un contrato no puede eliminarse. El servidor rechaza la eliminación y devuelve un mensaje explícito.

Es deliberado: borrar un plazo o un término haría ilegibles los contratos que se refieren a él. Para retirar un valor de las opciones futuras sin tocar lo existente, desmarque su casilla Activo — desaparece de las listas desplegables y los contratos en curso conservan su valor.

Guardar​

Atención, la pestaña tiene dos guardados distintos:

  • los bloques Prefactura y Presupuesto / Precontrato siguen el botón Guardar de la barra de acciones del espacio de trabajo;
  • las dos listas tienen su propio botón Guardar las listas, al final de la pestaña.

Recuerde usar ambos si ha modificado los documentos y las listas.

Véase también​