Opinar sobre FoxPlan
En FoxPlan Cloud, puede abrirse una ventana «Su opinión sobre FoxPlan» mientras trabaja. Le pide una nota y luego le propone compartir su experiencia en una plataforma pública de reseñas (Capterra, G2…). Estas reseñas ayudan a otros equipos a elegir su herramienta.
Cuándo aparece la invitación
- Como máximo una vez al año. Una vez mostrada, no volverá a verla durante doce meses, haya respondido o no.
- Solo a usuarios habituales: cuenta creada hace al menos dos meses y usada con regularidad (al menos una visita cada dos semanas).
- Nunca al llegar: la ventana solo se abre tras un rato de uso, con la pestaña visible.
- Nunca en una instalación on premise: la invitación solo existe en FoxPlan Cloud.
Los pasos
- Su nota, de 0 a 10: ¿qué probabilidad hay de que recomiende FoxPlan a un colega? Un comentario opcional permite decir qué valora o qué debería mejorar. La nota y el comentario se quedan en FoxPlan.
- La reseña pública, sea cual sea su nota: el botón abre la página de reseñas de la plataforma en una pestaña nueva. Una opinión crítica es tan útil como una entusiasta.
- ¿Una nota de 0 a 6? Además del enlace, el botón «Hablemos de ello» avisa al equipo de FoxPlan, que se pondrá en contacto con usted con su nota y su comentario.
- Cuando haya enviado su reseña en la plataforma, «He publicado mi reseña» nos lo indica.
Aplazar o rechazar
| Botón | Efecto |
|---|---|
| Recordármelo | La invitación vuelve dentro de una hora, mañana a las 9:00 (su hora) o dentro de una semana. Dos recordatorios como máximo. |
| Cerrar (o la cruz) | La invitación queda cerrada para el año. |
| No volver a preguntarme | No se le volverá a preguntar nunca. |
Qué se registra
FoxPlan conserva la visualización de la invitación, su nota y su comentario, la apertura del enlace y su declaración de publicación. El contenido de su reseña se queda en la plataforma: FoxPlan no tiene acceso a él.