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Notificações no FoxPlan

O FoxPlan mantém o alinhamento das equipes graças a um sistema de notificações flexível e multicanal, cobrindo atribuições de tarefas, atualizações de status, comentários, prazos e atividades de suporte.

1. Canais de notificação​

A plataforma entrega alertas por vários canais:

  • E-mail — Envio assíncrono via provedores SMTP (Gmail, SendGrid…) com internacionalização completa
  • Sino no aplicativo — Caixa de entrada em tempo real na barra superior, selos de não lidos e acesso rápido às tarefas
  • Webhooks de colaboração — Integração direta com Slack, Microsoft Teams e Google Chat
  • Alertas de sistema e toasts — Notificações na tela para status de licença, mensagens de confirmação e códigos MFA

2. Eventos disparadores​

Os disparadores automatizados cobrem:

  • Mudanças de propriedade ou de atribuição de tarefa
  • Modificações de alocação e de carga
  • Transições de status de tarefa
  • Comentários com menções a usuários
  • Criação e atualização de tickets de suporte
  • Alertas de prazo consolidados diariamente

3. Preferências pessoais​

Você personaliza suas preferências em Conta → Notificações, controlando de forma independente os canais no aplicativo e por e-mail para cada tipo de evento (mudança de proprietário, atribuição, status, menções).

4. Regras no nível do projeto​

Os administradores de projeto controlam as notificações em Definições → Projetos → Notificações, onde configuram:

  • Modos de entrega por evento (e-mail, webhook, ambos ou nenhum)
  • URLs de webhook para Slack, Teams, Google Chat
  • Notificações de mudança de status conforme o papel
  • Ativação/desativação das notificações de comentários

5. Central de notificações no aplicativo​

O ícone de sino abre um painel dedicado com:

  • Selos de contagem de não lidos
  • Organização por categoria (planejamento, propriedade, status, comentários)
  • Navegação direta até a tarefa
  • Opções « Marcar como lido » (unitária ou em massa)
  • Armazenamento das 200 últimas notificações por usuário

6. E-mails de conta, segurança e licença​

Os e-mails transacionais cobrem a ativação de conta, as redefinições de senha, os códigos MFA, os convites para projetos e os alertas de expiração de licença (disparados 30 dias antes da expiração).